Central de Ajuda

Como podemos ajudar você?

Tire suas dúvidas, relate problemas com o app ou gerencie sua conta. Respondemos o mais rápido possível.

Contato Direto

Resposta em até 24h úteis.

contato@metrum.tech

WhatsApp

Atendimento em tempo real, seg–sex, 9h–18h.

+351 931 305 518

Formulário de contato

Relate bugs, dúvidas sobre o app ou problemas com compras. Quanto mais detalhes, melhor.

Excluir minha conta

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.

Pelo app (recomendado)

  1. 1. Abra o app e toque em Perfil.
  2. 2. Vá em Configurações → Conta.
  3. 3. Role até o final e toque em Excluir conta.
  4. 4. Confirme. Seus dados serão removidos em até 30 dias.

Pelo e-mail

Não tem mais acesso ao app? Envie um pedido com o e-mail cadastrado:

Solicitar exclusão por e-mail